DL Outillage - Louvroil
DL Outillage
Zéro pointé pour le service.
J’ai loué une nacelle élévatrice pour un week-end. Bien que ma cour soit plate, la nacelle se mettait en permanence en sécurité et se bloquait. Le loueur étant injoignable pendant le week-end, j’ai pris beaucoup de retard dans mes travaux et j’ai fini par laisser la nacelle de coté et faire le travail à l’échelle. Je l’appelle du lundi matin pour lui signaler le problème et lui demander de me faire un geste commercial. Il m’a pris de haut et n’a rien voulu savoir, prétextant que ce n’était pas son problème : « Je mets la machine à disposition et les clients se débrouillent pour l’utiliser ». Voilà leur conception de leur métier : mettre à disposition un matériel, ramasser votre argent et si vous avez un problème pour l’utiliser, tant pis pour vous !