La Mancelle Rousselet Loisirs Distributeur - La Glacerie

Nous pris livraison d'un véhicule neuf à près de 54 000 dans cette concession fin mars 2015, nous avons manifesté notre mécontentement auprès de la direction face au travail de sagouins réalisé par les employés de cette concession sur notre véhicule.
A maintes reprises il a fallu réclamer notre facture qui nous sera délivrée le 28 juillet qu'après l'envoi d'un recommandé avec AR.
Le 28/07/2015, nous nous rendons à la concession pour signaler un soucis de parabole automatique qui a été fixée trop près du lanterneau central et donc à prendre en SAV.
A notre grande surprise, la direction se refuse à nous communiquer une date de prise en charge afin de résoudre notre soucis.
Nous décidons de rester dans la cour afin de réitérer notre demande verbalement, la direction retranchée dans son magasin et qu'elle fut notre surprise de voir un employé de leur fils (les campingscars de l'odon) venir vers moi pour venir m'intimider ainsi que le fils. Je décide de ne pas me laisser intimider malgré ces menaces.

Dépité, dégoûté, nous avons décidé de partir mais déterminé à faire valoir nos droits.

Est-ce commercial? Est-ce professionnel? à vous de voir.

Personnellement, on m'aurait dit "rentrer dans cette concession et acheter un véhicule c'est le début des problèmes", j'aurais pris mes jambes à mon cou.

Quoi dire de plus, un très gros investissement qui tourne aux très gros soucis face à une direction irresponsable c'est tout.